Waar het voetbalspelletje mij doorgaans niet zo bezighoudt, komt in de aanloop naar het WK voetbal in Zuid-Afrika het zogenoemde oranjegevoel weer bij me naar boven. Chauvinisme is volop aanwezig. En aangemoedigd door mijn vrienden zit ik tijdens de wedstrijden in vol oranjeornaat voor de buis.
Aanmoediging vanuit het land is natuurlijk een welkome steun voor het Nederlandse team, maar wat maakt de teamprestatie nu daadwerkelijk tot een succes? Deze vraag stel ik mezelf ook regelmatig in mijn eigen werksituaties, waarbij ik via detacheringopdrachten in verschillende organisaties terecht kom. Ik zie een drietal succesfactoren.
De taken
Ik kom meestal in een organisatie terecht om een medewerker tijdelijk te vervangen of ter versterking van het huidige team. Van essentieel belang hierbij is dat mijn bestaansrecht in het team voor iedereen duidelijk is. Waarom ben ik aanwezig in dit team? Wat wordt er van mij verwacht? En wat niet? Om deze reden ben ik in de eerste plaats gefocust op het definiëren van heldere rollen, taken en verantwoordelijkheden voor mijn functie. Dit stelt mij in staat de meerwaarde te bieden waarvoor ik word ingezet.
De samenwerking
Deze rollen, taken en verantwoordelijkheden hangen nauw samen met samenwerking, een tweede belangrijke factor. Succesvol zijn als team vraagt het vermogen om effectief samen te werken. Dat probeer ik te bereiken door in de eerste plaats goed na te gaan wat elkaars sterkten en zwakten zijn. Op deze manier kan je elkaar verder helpen; de kracht van samenwerking! Daarnaast speelt het vertrouwen in elkaar, de gemaakte afspraken en de werkwijzen een centrale rol. Vertrouwen betekent dat je heel goed moet weten wat je aan elkaar hebt. Investeren in elkaar door te luisteren, vragen te stellen en interesse te tonen vind ik dan ook erg belangrijk.
Het doel
Ten derde zie ik het bepalen van heldere doelen als een belangrijke succesfactor voor optimale teamprestaties. Een team wordt niet voor niets omschreven als ‘een aantal mensen dat bij elkaar is gebracht om een gemeenschappelijk doel te bereiken en het in grote lijnen eens is over de weg naar dit doel’. Logisch dus dat dit doel voor ieder teamlid helder moet zijn. Wanneer ik in een nieuwe opdracht stap, zal ik altijd starten met het achterhalen van de organisatie-, afdelings- en teamdoelen. Weten waar je als team naar toe werkt bevordert resultaatgericht en efficiënt werken.
Als teams en teamleden weten wat er van hen verwacht wordt kunnen ze het maximale uit hun mogelijkheden halen. Ik reken erop dat het Nederlandse team deze succesfactoren inzet voor hun doel: het winnen van het WK 2010 in Zuid Afrika!
Rianne Oosterhoff
Consultant Yellow Way
Ga naar www.yellowway.nl/onze-diensten voor meer informatie over Yellow Way en haar diensten.
Mail rianneoosterhoff@yellowway.nl als je wilt weten wat ik voor je kan doen.